Replika kündigen und Konto löschen: Schritt für Schritt

Das Wichtigste. Die App zu deinstallieren kündigt das Abo nicht, das Konto zu löschen auch nicht. Du musst dort kündigen, wo du bezahlst, die Kündigung prüfen und erst danach das Konto löschen. Laut Replika sind alle Käufe endgültig: Eine Erstattung ist nicht vorgesehen.

Dieser Ratgeber basiert auf dem offiziellen Replika-Hilfecenter (Links unten). Wir haben die Schritte noch nicht selbst nachgestellt: Die Menünamen stammen aus dem englischen Hilfecenter und können in deiner App übersetzt sein.

Schritt 1: Herausfinden, wo du bezahlst

Schau auf deine Quittung oder deinen Kontoauszug:

Du siehst …	Bezahlt über …	Wo kündigen
Apple / iTunes	App Store	iPhone-Einstellungen
Google Play	Play Store	Google-Play-App
PayPal	PayPal	Dein PayPal-Konto
Kartenabbuchung von Replika	Website	In Replika (App oder Website)

Replika weist darauf hin, dass PayPal-, App-Store- und Google-Play-Abos nicht von Replika verwaltet werden: Du musst sie dort beenden.

Schritt 2: Kündigen

In der App oder auf der Website (my.replika.com)

1. Öffne die App oder melde dich auf my.replika.com an.
2. Tippe oben rechts auf das Zahnrad ⚙️, um die Einstellungen zu öffnen.
3. Tippe auf Subscription.
4. Tippe auf Cancel subscription und folge den Schritten.

iPhone (App Store): Einstellungen → dein Name → Abonnements → Replika → Kündigen.

Android (Google Play): Play Store → Profilsymbol → Zahlungen & Abos → Abos → Replika → Kündigen.

PayPal: paypal.com → Einstellungen → Zahlungen → Automatische Zahlungen verwalten → Replika → Stornieren.

Schritt 3: Prüfen, ob wirklich gekündigt ist

• Android: Steht Replika noch unter den aktiven Abos in Google Play, ist nicht gekündigt.
• iPhone: Ist Replika unter Einstellungen → dein Name → Abonnements noch aktiv, musst du manuell kündigen.

Unser Tipp: Mach einen Screenshot der Bestätigung und prüfe im Folgemonat deinen Kontoauszug.

Schritt 4: Konto löschen (optional)

Das Löschen ist endgültig. Laut Replika werden Profil, Abzeichen, Level und Erfahrungspunkte (XP), der Chatverlauf, Fotos und geteilte Links entfernt.

In der App

1. Zahnrad ⚙️ oben rechts auf dem Startbildschirm.
2. Account Settings.
3. Delete Replika.
4. Grund wählen, dann Next.
5. Passwort eingeben.
6. Mit Delete my Account bestätigen (oder I changed my mind, um abzubrechen).

Im Web: Auf my.replika.com anmelden, oben links auf ⚙️ klicken, dann Account Settings → Delete my Account und dieselben Schritte befolgen.

Tarif wechseln statt kündigen

Um den Tarif zu wechseln, musst du laut Replika das alte Abo kündigen und auslaufen lassen und dann das neue abschließen.

Die Fallen auf einen Blick

1. App deinstallieren kündigt nichts.
2. Konto löschen kündigt auch nichts: Replika hat eine eigene Hilfeseite für Leute, die nach dem Löschen weiter belastet wurden.
3. Kündige dort, wo du bezahlst (Apple, Google, PayPal oder Website).
4. Keine Erstattung vorgesehen: Kündige vor dem Verlängerungsdatum.